Perguntas frequentes
Os planos incluem um número de telefone?
Não. Todos os planos são só de dados, sem número de telefone, chamadas ou SMS. WhatsApp, Telegram e outros apps funcionam pelos dados, e seu chip de casa pode continuar ativo para SMS.
Preciso ativar o roaming de dados?
Sim, só na linha do eSIM. A Unitel pede isso para oferecer a melhor cobertura, e não há custo extra. Mantenha o Roaming de Dados desligado no seu chip de casa para que sua operadora não cobre de você.
Quando os dias do meu plano começam?
Quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede no Laos. Instalar em casa na véspera do voo não gasta nenhum dia.
Quando devo instalar?
No Wi-Fi, na véspera do voo. Os dias só começam quando o eSIM se conecta no Laos, então instalar antes não custa nada.
Qual plano devo escolher?
Cerca de uma semana em Vientiane e Luang Prabang cabe no plano de 10 dias · 10 GB. Duas semanas cabem em 15 dias · 15 GB. Para um mês, escolha 30 dias · 20 GB, ou 30 GB se você usa muito hotspot ou chamadas de vídeo.
Posso compartilhar os dados com hotspot?
Sim. O hotspot está incluído, então você pode compartilhar a conexão com um notebook ou um companheiro de viagem.
Posso comprar dois planos no mesmo pedido?
Sim. Um checkout, um e-mail e um QR para cada eSIM.
Posso recarregar se os dados acabarem?
Não. Não há recargas. Quando os dados ou os dias acabam, o eSIM para de funcionar; compre um novo plano e instale o QR dele.
Funciona também no Vietnã ou na Tailândia?
Não. Este eSIM cobre apenas o Laos. Para o Vietnã, veja esimforvietnam.com; os outros países estão em esimfor.asia.
Meu celular é compatível com eSIM?
Disque *#06#. Se aparecer um número EID, o celular é compatível com eSIM. Ele também precisa estar desbloqueado pela sua operadora.
Por quanto tempo o QR é válido?
Instale-o em até 30 dias após recebê-lo. Cada QR pode ser lido uma única vez, então não apague o eSIM durante a viagem.
E se o QR nunca chegar?
A página do pedido guarda o QR. Se o eSIM não puder ser emitido, nossa equipe é avisada e o pedido é reembolsado.