자주 묻는 질문
요금제에 전화번호가 포함되나요?
아니요. 모든 요금제는 데이터 전용이라 전화번호, 통화, SMS가 없어요. WhatsApp, Telegram 등 앱은 데이터로 작동하고, 문자는 기존 SIM을 켜 두고 받으면 돼요.
데이터 로밍을 켜야 하나요?
네, eSIM 회선만 켜면 돼요. 가장 좋은 커버리지를 위해 Unitel이 요구하는 설정이고, 추가 요금은 없어요. 국내 통신사 요금이 나오지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍은 꺼 두세요.
요금제 일수는 언제부터 시작되나요?
eSIM이 라오스에서 처음 네트워크에 연결될 때부터예요. 출국 전날 집에서 설치해도 일수는 전혀 차감되지 않아요.
언제 설치하면 되나요?
출국 전날 Wi-Fi에서 설치하세요. 요금제 일수는 eSIM이 라오스에서 연결될 때부터 시작되니 미리 설치해도 손해가 없어요.
어떤 요금제를 고를까요?
비엔티안과 루앙프라방을 도는 일주일 정도의 여행이라면 10일 · 10 GB가 맞아요. 2주라면 15일 · 15 GB예요. 한 달이라면 30일 · 20 GB를, 핫스팟이나 영상 통화를 많이 쓴다면 30 GB를 고르세요.
핫스팟으로 데이터를 나눠 쓸 수 있나요?
네. 핫스팟이 포함돼 있어서 노트북이나 동행과 연결을 나눠 쓸 수 있어요.
한 번 주문으로 요금제 두 개를 살 수 있나요?
네. 한 번 결제하면 이메일 한 통으로 eSIM마다 QR을 하나씩 받아요.
데이터가 떨어지면 충전할 수 있나요?
아니요. 충전은 없어요. 데이터나 일수가 다 떨어지면 eSIM이 멈춰요. 새 요금제를 구매하고 그 QR을 설치하세요.
베트남이나 태국에서도 쓸 수 있나요?
아니요. 이 eSIM은 라오스에서만 사용할 수 있어요. 베트남은 esimforvietnam.com을 확인하시고, 다른 나라는 esimfor.asia에서 찾아보세요.
제 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?
*#06#을 눌러 보세요. EID 번호가 보이면 eSIM을 지원하는 휴대폰이에요. 또한 국내 통신사 잠금이 해제되어 있어야 해요.
QR은 얼마 동안 유효한가요?
받은 날로부터 30일 이내에 설치하세요. QR은 한 번만 스캔할 수 있으니 여행 중에 eSIM을 삭제하지 마세요.
QR이 도착하지 않으면 어떻게 하나요?
주문 페이지에 QR이 보관돼 있어요. eSIM을 발급할 수 없으면 저희 팀에 알림이 가고 주문은 환불돼요.