よくある質問
プランに電話番号は含まれますか?
いいえ。すべてのプランはデータ専用で、電話番号、通話、SMSはありません。WhatsApp、Telegramなどのアプリはデータ通信で使え、普段のSIMはSMS用にオンのままにできます。
データローミングをオンにする必要はありますか?
はい、eSIMの回線のみオンにしてください。最適なエリアを利用するためにUnitelが求めているもので、追加料金はかかりません。ご契約の携帯会社から料金を請求されないよう、普段のSIMのデータローミングはオフのままにしてください。
プランの日数はいつから始まりますか?
eSIMがラオスで初めてネットワークに接続した時からです。出発前日に自宅でインストールしても、日数は消費されません。
いつインストールすればいいですか?
出発前日に、Wi-Fi環境でインストールしてください。日数はeSIMがラオスで接続した時から始まるため、早めにインストールしても損はありません。
どのプランを選べばいいですか?
ビエンチャンとルアンパバーンで1週間ほどなら10日間・10GB、2週間なら15日間・15GBが目安です。1か月なら30日間・20GB、テザリングやビデオ通話をよく使う方は30GBをお選びください。
テザリングでデータを共有できますか?
はい。テザリングに対応しているので、ノートPCや同行者と接続を共有できます。
1回の注文で2つのプランを購入できますか?
はい。お支払いは1回、メールも1通で、eSIMごとにQRが届きます。
データが足りなくなったらチャージできますか?
いいえ。チャージはできません。データや日数を使い切るとeSIMは使えなくなります。新しいプランを購入して、そのQRをインストールしてください。
ベトナムやタイでも使えますか?
いいえ。このeSIMはラオス国内のみで使えます。ベトナムはesimforvietnam.com、その他の国はesimfor.asiaをご覧ください。
私のスマホはeSIMに対応していますか?
*#06#に発信してください。EID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。また、ご契約の携帯会社のSIMロックが解除されている必要があります。
QRの有効期限はどのくらいですか?
受け取りから30日以内にインストールしてください。各QRのスキャンは1回のみなので、旅行中にeSIMを削除しないでください。
QRが届かない場合は?
QRは注文ページにも保存されています。eSIMを発行できない場合は担当チームに通知され、ご注文は返金されます。